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お客様からのご意見、ご感想について

ジャニーズCD・DVD・写真集以外に単行本、文庫・新書、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2017年12月27日 埼玉県の S・M様より

内訳11 点
利用回数1回目
査定額\6,025

・・・
大変丁寧に査定していただき、状況をお知らせいただいたことはよかったです。
ただ、その間、査定完了までの目途をお知らせいただけるともっとよかったと思います。
何も連絡がないままですと、不安になるのではないかと思います。
常連のお客さまであれば慣れているのかもしれませんが、特に初めての方にはフォローが必要かと思います。
もちろん、業務がお忙しいなか、なかなか手が回らないことは理解できます。
しかし、何かしら対策をされた方がよりお客さまの信頼が得られるのではないでしょうか。

査定完了まで長らくお待たせしまして申し訳ございませんでした。
また、査定完了までの間、ご心配をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
現在、集荷手配について「店が手配する」をご選択頂きました場合、到着のご連絡とあわせまして、査定完了日の目安をご連絡差し上げております。
次回ご利用の機会がございましたら、こちらをご選択頂けましたら幸いです。
現在ではまだ対応が難しくございますが、今後、集荷を「ご自身で手配する」をご選択頂きました場合につきましても、何かご案内等できるよう、社内にて検討してまいります。
またコミックセットなどお売り頂ける機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年10月3日 福島県の S・E様より

内訳3 点
CD113 点
利用回数1回目
査定額\924

・・・
ネットでの買取には少々不安を感じていたのですが、他では買い取って頂くことのできない商品もこちらなら買取して頂けること、ネットのお客さまの声やお店の方針などを拝見し、安心してお任せできそうだと思い問い合わせました。
はじめてご連絡いただいた時も、しっかりとお仕事に取り組まれているのを感じる丁寧で個人に合わせた対応に好感が持てたこともあり、そのまま査定をお願いすることにしました。
私の持っていた商品は、商品としてはあまり価値のないものだったかもしれませんが、個人的には思い出深いものであり、一点一点丁寧に査定してくださるということが大変魅力に感じました。
ネット上からもお忙しいのが見受けられましたし、ご連絡いただく中でも、査定には少々時間がかかりますとの事で数か月程待つつもりでおりましたが、実際は数週間で細かな査定結果をいただけ(もちろん混雑状況によると思いますが)、大変驚きました。
一点づつの状態や価格等細かく知ることができ、快く買取に出すことができました。
大手チェーンなどに出していたら、もっと査定額にこだわり何件か査定に出したかもしれません。
ですが、あおば堂さんのように、自分が大切にしていたものに、しっかり時間と労力をかけて下さる姿勢はとても嬉しく、こちらなら、また良い買い手の方に手に取ってもらえるような気がして、何だか温かい気持ちで送りだすことができました。
少し大げさなようですが、私の率直な感想です。
また、機会があれば必ずこちらでお願いすると決めました。

お忙しい中ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々、恐縮でございます。
大手さんと違い、小規模なお店のためお待たせしてしまうことも多々ございますが、その分個々のお客様に柔軟な対応が出来る点が強みでもございまして、今回ご期待に添え嬉しく思います。
アルバムCD、8cmシングルCDなど、今回お売り頂きました大切なお品物は、次に必要とされる方へしっかり橋渡しが出来るよう、販売にも力を入れておりますので、どうぞご安心下さいませ。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年9月26日 大阪府の U・K様より

内訳18 点
CD12 点
DVD7 点
利用回数1回目
査定額\1,367

・・・
査定内容が分かりやすく、納得できる結果でした。

CDやガイドブック等の査定について、ご納得頂けましたようで、安心致しました。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年7月6日 北海道の I・F様より

内訳23 点
利用回数1回目
査定額\1,017

・・・
思っていた以上に高額でお引き取りいただき、大変満足しています。
査定の進捗状況等の連絡もこまめにいただき、安心して取り引きできました。
大手の雑な扱いとは違い、本に対する愛情を感じました。
専門書とかでも大丈夫であればまたぜひ査定をお願いしたいです。

ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
査定についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
専門書も買取致しますので、次回のお申込をご検討頂けましたら幸いです。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。

2017年6月30日 神奈川県の O・W様より

内訳34 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\2,920

・・・
今回初めて買い取りお願いしました。
良かった点は1点1点に評価がされることです。
とても細かい査定です。
何十冊も一度に送ると記憶が難しいですがこの本というのがあれば興味を持って査定をまつと次回のためにもなると思います。
私は何冊も同じ本を買い求めたりするので一度も読まずじまいというのもありますが古本は古本として値段がつきます。
今回の査定は大変参考になりました。
悪かった点はあえてあげればHPにも表記がありますが多少時間がかかります。
でも段ボールなど自分で準備する方などはその分のコストもちゃんと査定に評価されますから大変良いと思います。
またぜひお願いしたいと思います。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定について、ご満足頂けましたようで安心致しました。
大切なお品物ですので、1点1点丁寧に査定させて頂いておりまして、その分お時間を頂戴してしまう点については、今後改善できるよう社内にて検討してまいります。
またご不要な書籍やDVDなどがございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月23日 神奈川県の 匿名様より

内訳23 点
利用回数1回目
査定額\4,110

・・・
今回初めて利用させて頂きましたが、迅速かつとても丁寧な対応で利用して良かったと思います。
次回もぜひお願いしたいです。
特に良かった点は下記の3点です。
◎買取の数が多かった為、自宅から発送出来るのが便利◎各本の買取価格など詳細な内容まで連絡頂けた、また対応が早くて丁寧◎買取価格も他社と比較すると高いぜひおすすめしたいです。

ご利用頂きありがとうございます。
文庫、単行本の買取について、お役に立てましたようで嬉しく思います。
良い点を3点も上げて頂き恐縮でございます。
このように嬉しいご感想を頂きますと、弊社スタッフの大変励みになりますとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

2017年5月19日 京都府の O・M様より

内訳79 点
利用回数1回目
査定額\3,634

・・・
この度はお世話になりありがとうございました。
思っていたよりも迅速な対応、助かりました。
又、お世話になりたいと思います。
よろしくお願い致します。

この度はたくさんの本や雑誌をお売り頂き、誠にありがとうございました。
想定より早くご案内出来ましたようで、安心致しました。
混雑時は少々お時間を頂いてしまうことが短所ではございますが、できるだけ早くご案内出来ますよう努力してまいります。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。

2017年5月3日 愛知県の N・Y様より

内訳81 点
CD20 点
DVD13 点
利用回数1回目
査定額\27,377

・・・
この度初めて利用させて頂いたのですが、某有名店舗とは比べる気も起きないほどの丁寧で納得できる査定に正直驚いております。
また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
お送りできる商品の数量に制限があるのが少し残念でしたが、これだけのご対応であれば、人気で商品が集中しすぎるのも理解できます。
今後のご発展をお祈りしています。
ありがとうございました。

この度は写真集などを多数お売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてお褒め頂き、大変恐縮でございます。
買取制限につきましては、現在申込が殺到しておりまして、制限によりご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今回お申込時に会員登録頂いておりますので、次回以降、ログイン後にお申込頂きますと、申込数の制限が緩和されますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。

2017年3月21日 埼玉県の I・S様より

内訳9 点
CD13 点
利用回数2回以上
査定額\875

・・・
2度目の利用ですが、いつも丁寧に査定結果をお知らせくださいます。
とっても手間のかかる作業だろうと思いますが、利用者としてはより信頼できる気がします。
次回、何かあればまた利用させていただきたいと思います。
今後とも、よろしくお願いします。

前回に続き、ご利用頂き誠にありがとうございます。
査定結果の明細のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、韓流商品について、買取をご検討頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

2017年3月17日 山梨県の 匿名様より

内訳38 点
CD5 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\4,839

・・・
個々の査定内容が分かるのが良いです。
お試し査定があるのも、参考になるので良いと思います。
メール等の連絡も、丁寧で分かりやすく良かったです。
機会があれば、またお願いしたいと思います。

この度は雑誌、本、DVD等の買取を当店へご依頼頂き、誠にありがとうございます。
査定結果の明細のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。

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